Online planten verkopen op jouw eigen webshop
De ultieme gids
Planten verkopen op jouw eigen webshop is een slim idee als je jouw eigen onderneming wilt starten. Het maakt hierbij niet uit of je een ervaren plantenkenner bent of een ondernemer met een passie voor planten. Het starten van een webshop kan een geschikte manier zijn om planten te verkopen aan een breed publiek dat liever online winkelt dan bij een tuinspeciaalzaak. Natuurlijk komen er bij het verkopen van planten online bepaalde uitdagingen kijken, bijvoorbeeld omdat je te maken hebt met een product dat verzorging nodig heeft totdat het wordt verkocht en ook kwetsbaar is tijdens de verzending. We bespreken alle stappen met je voor online planten verkopen: van het bouwen en inrichten tot het runnen van jouw planten webshop zodat je goed voorbereid bent.
Start met planten verkopen
Waarom planten verkopen?
De vraag naar planten is de afgelopen jaren enorm gestegen. Steeds meer mensen zoeken online een groene toevoeging aan hun interieur, van woonkamer tot werkkamer en slaapkamer. Standaard kamerplanten, vetplanten, tropische planten en zelfs miniatuurmoestuinen zijn populairder dan ooit. Voor jou als toekomstige online ondernemer biedt deze productgroep dan ook een mooie kans als je wilt verkopen aan een groeiende markt en aan een breed publiek. Van jong tot oud en van man tot vrouw: plantenliefhebbers zijn alom vertegenwoordigd.
Online planten verkopen met de webshopsoftware van CCV Shop
Bij CCV Shop hebben we onze webshopsoftware speciaal ontworpen om te voldoen aan de verkoop van verschillende productgroepen, waaronder planten. De software van CCV Shop beschikt namelijk over:
- Een gebruiksvriendelijke onderhoudstool: Onze software is eenvoudig te gebruiken, ook voor beginners. Je hebt geen technische kennis nodig om je planten webshop op te zetten en te beheren.
- Aanpasbare thema’s: We bieden talloze aanpasbare thema’s aan die je volledig kunt aanpassen naar jouw wensen, bijpassen bij planten verkopen. Hiermee kun je je producten op een aantrekkelijke en overzichtelijke manier presenteren. Zelfs wanneer je een uniek design op maat wilt kunnen we je helpen. Onze in-house Design Studio maakt op verzoek namelijk een op maat gemaakt webshopdesign voor je.
- Voorraadbeheer: Het bijhouden van de voorraad is essentieel, vooral bij levende producten zoals planten. In onze software is real-time voorraadbeheer inbegrepen zodat je altijd weet wat je op voorraad hebt en wat je snel weer moet inkopen.
- Verzendopties: Planten zijn kwetsbare producten die speciale aandacht vereisen bij het verzenden. Via onze software kun je koppelen met verzendpartners die gespecialiseerd zijn in het veilig vervoeren van planten, al begint het natuurlijk bij de manier waarop jij de planten verpakt. Kies de vervoerder die het beste bij jou past.
- Marketingtools: Met ingebouwde marketingtools kun je eenvoudig producten in de aanbieding plaatsen, nieuwsbrieven versturen naar klanten of koppelen met social media platforms zoals Facebook om ook via daar je planten te verkopen.
Tip: Wil je eenvoudig online planten van kwekers aanbieden op jouw webshop zonder dat je deze zelf op voorraad hoeft te hebben en hoeft te verzenden naar jouw klanten? Koppel dan via de software van CCV Shop binnen enkele klikken met Flora@Home of Everpring via GoGetters om jouw webshop te vullen met planten.
Het bouwen van jouw planten webshop
Het opzetten van een webshop begint met het bouwen en inrichten ervan. Jouw webshop moet tot in de puntjes staan voordat je kunt beginnen met verkopen. Volg onderstaande stappen om er zeker van te zijn dat je alle belangrijke punten doorloopt:
1. Kies een domeinnaam en hosting
Je domeinnaam is het adres van je webshop op het internet, de url. Als je al weet hoe je jouw webshop wilt noemen is het dus slim om deze naam als domeinnaam te kiezen. Indien deze al bezet is, probeer dan een variant erop te bedenken of voeg bijvoorbeeld het woord ‘shop’ toe. Bij CCV Shop bieden we ook hostingdiensten aan, zodat je alles op één plek geregeld hebt.
2. Ontwerp en lay-out
Het ontwerp van je webshop moet jouw productaanbod en merk goed weerspiegelen. Dat je planten verkoopt moet op jouw hele webshop duidelijk zijn, jouw webshop moet als het ware planten ademen. Houd dus rekening met welke kleuren je kiest en hoe je jouw webshop indeelt qua ontwerp. Onze software biedt diverse designthema’s die je kunt aanpassen aan je huisstijl om alles naar jouw smaak in te richten. Zorg er daarnaast voor dat je webshop er professioneel uitziet en gemakkelijk te navigeren is.
3. Productpagina's
Geef elke plant een eigen productpagina met gedetailleerde informatie en mooie foto's. Beschrijf de plantensoort, verzorgingstips en andere relevante informatie zoals de grootte, bloeitijd en eventuele speciale eigenschappen zodat bezoekers van jouw webshop eenvoudig een selectie kunnen maken.
4. Voorraadbeheer
Een goed voorraadbeheersysteem is belangrijk voor een webshop die levende producten zoals planten verkoopt. Onze software houdt je voorraad bij en je kunt een waarschuwing instellen wanneer je voorraad laag is. Zo voorkom je dat je 'nee' moet verkopen aan je klanten. Zowel voor jou als voor de klant wel zo fijn.
5. Betaalmethoden
Bied meerdere betaalmethoden aan om het je klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken om af te rekenen. Via de software van CCV Shop kun je koppelen met talloze Payment Servicve Providers zoals CCV Online Payments en Mollie, via wie je alle populaire betaalopties kunt aanbieden zoals iDEAL, creditcard, PayPal en achteraf betalen.
6. Verzendopties
Planten zijn gevoelige producten die zorgvuldig verpakt en verzonden moeten worden. Ook is het belangrijk dat de planten niet te lang onderweg zijn van jouw magazijn naar de klant. Onze software integreert met verzendpartners die gespecialiseerd zijn in het veilig vervoeren van planten, zodat je klanten hun producten in perfecte staat ontvangen.
Het inrichten van jouw plantenshop
Een succesvolle plantenshop gaat verder dan alleen een mooie webshop. Hier zijn enkele tips voor het inrichten van je webshop om de verkoop te stimuleren:
1. Productbeschrijvingen
Goede productbeschrijvingen zijn erg belangrijk, zowel om jouw bezoekers te voorzien van alle benodigde informatie over jouw planten als voor zoekmachines om jouw webshop hoger te ranken. Beschrijf niet alleen de plant zelf, maar geef ook tips voor de verzorging. Dit helpt klanten de juiste keuzes te maken en vergroot de kans dat ze tevreden zijn met hun aankoop.
2. Fotografie
Mooie, hoge kwaliteit foto's zijn een echte meerwaarde voor planten verkopen online. Laat je planten dan ook van hun beste kant zien door verschillende foto's te maken, waaronder close-ups en foto's van de plant in een interieursetting zodat bezoekers een goed beeld krijgen van hoe een plant er bij hen thuis uit ziet.
3. Klantenbeoordelingen
Klantenbeoordelingen kunnen potentiële kopers overtuigen om een aankoop te doen. Moedig je klanten dan ook aan om reviews achter te laten en reageer op hun feedback. Via de software van CCV Shop koppel je eenvoudig met beoordelingstools zoals KiyOh en kun je klanten die een aankoop hebben gedaan automatisch vragen om een review achter te laten, bijvoorbeeld 2 dagen na ontvangst van hun bestelling.
4. Bundels en aanbiedingen
Bied bundels aan waarin klanten meerdere planten of accessoires kunnen kopen voor een aantrekkelijke prijs. Dit stimuleert de verkoop en verhoogt je gemiddelde orderwaarde. Met de gratis app “Productbundels” die je vind in de App Store van CCV Shop stel je eenvoudig productbundels samen. Denk bijvoorbeeld aan een aantrekkelijke bundelprijs bij de aankoop van meerdere planten, of bij de aankoop van een pot bij een plant.
5. Blog en nieuwsbrief
Een blog en nieuwsbrief zijn de perfecte tools om klanten te betrekken en te informeren. Daarnaast werken blogs ook goed voor SEO. Als je relevante, unieke content schrijft die past bij jouw webshop, waarderen zoekmachines dit en vergroot dit de kans op een hogere plek in de zoekresultaten. Schrijf blogs over bijvoorbeeld plantverzorging, trends in plantsoorten en tips voor het inrichten van jouw huis met planten. In nieuwsbrieven kun je naar deze blogs verwijzen, maar kun je klanten ook wijzen op een nieuwe plantensoort die je hebt toegevoegd aan je assortiment, of bijvoorbeeld een aanbieding of actie uitlichten.
Het runnen van jouw plantenshop
Wanneer jouw webshop eenmaal live staat, zijn er verschillende aspecten van bij het online planten verkopen waaraan je moet denken:
1. Verzendbeheer
Omdat planten levende producten zijn, is het belangrijk dat ze snel en in goede staat bij de klant aankomen. Werk samen met betrouwbare verzendpartners en bied trackinginformatie aan je klanten zodat jouw klanten weten wanneer ze hun nieuwe groene vriend kunnen verwachten.
2. Klantenservice
Goede klantenservice is essentieel voor het succes van je webshop. Zorg ervoor dat je gemakkelijk bereikbaar bent voor vragen en problemen, en reageer snel op klantverzoeken. Kun je niet de hele dag bereikbaar zijn? Communiceer dan duidelijk op je webshop binnen welke tijden jouw klant een antwoord kan verwachten.
3. Marketing
Blijf actief met marketing en promoties om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden. Gebruik social media, e-mailmarketing en andere kanalen om je producten te promoten.
4. Analyse en optimalisatie
Analyseer regelmatig je verkoopgegevens om te zien welke planten het best verkopen en waar je verbeteringen kunt aanbrengen. Misschien valt het op dat bezoekers nauwelijks op bepaalde planten of pagina’s klikken, waardoor het slim is om optimalisaties op je webshop door te voeren. Gebruik deze inzichten om je aanbod, marketingstrategieën en webshop te optimaliseren.
Specifieke uitdagingen bij online planten verkopen
Het verkopen van planten is super leuk, maar ook een hele uitdaging. Neem onderstaande punten mee bij het planten verkopen op jouw eigen webshop:
1. Seizoensgebonden voorraad
Afhankelijk van welke planten je verkoopt, kan het gaan om planten die seizoensgebonden zijn. Dit geldt minder voor groene kamerplanten, maar bijvoorbeeld wel voor zomerbloeiers. Plan je voorraadbeheer en marketingstrategieën rondom de seizoenen om ervoor te zorgen dat je altijd de juiste planten op voorraad hebt.
2. Verzorging tijdens verzendproces
Planten zijn kwetsbaar en hebben speciale zorg nodig tijdens het verzendproces. Zorg ervoor dat je planten goed verpakt zijn, bijvoorbeeld met watten om de kwetsbare bladeren en met stokken om de planten rechtop te houden, en overweeg het toevoegen van zogenaamde heat packs om ook tijdens koud weer veilig te kunnen verzenden.
3. Wet- en regelgeving
Controleer de lokale wet- en regelgeving met betrekking tot het verzenden van planten, vooral als je internationaal verkoopt. Sommige planten kunnen verboden zijn om te verzenden naar bepaalde regio’s en voor sommige planten is een plantenpaspoort verplicht om toe te voegen.
4. Klanteducatie
Niet alle klanten weten hoe ze voor hun planten moeten zorgen. Bied gedetailleerde verzorgingsinstructies aan bij elke aankoop en voeg deze ook geprint toe aan iedere bestelling. Denk er daarnaast over na om instructievideo's en handleidingen op je webshop te plaatsen waar klanten eenvoudig op kunnen terugvallen bij twijfel. Dit soort video’s en handleidingen zijn ook ideaal voor klanten om hun keuze voor een bepaalde plant op te baseren.
Conclusie
Online planten verkopen op je eigen webshop is een mooie manier om van jouw hobby je werk te maken of om in te spelen op een populaire productgroep. Houd bij het opzetten van je webshop en het bepalen van jouw bedrijfsvoering rekening met alle genoemde uitdagingen zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Bij CCV Shop bieden we de ideale webshopsoftware om je te helpen om van jouw planten webshop een succes te maken. Van het bouwen en inrichten van je webshop tot het beheren van je voorraad en marketing, we helpen je graag.