Feiten en fabels over SaaS

SaaS is vaak juist een veilige manier van online ondernemen. Goede SaaS aanbieders ontwikkelen hun software altijd door. Updates worden vaak automatisch doorgevoerd, zonder dat je ergens naar om hoeft te kijken. De updates zorgen ervoor dat je SaaS-webshop altijd up-to-date en beveiligd is tegen kwetsbaarheden als gegevensverlies, hackers en downtime. In tegenstelling tot SaaS ben je bij een Open Source webshop zelf verantwoordelijk voor het doorvoeren van updates. Je moet dus zelf opletten of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Iets waar je niet altijd de tijd en focus voor hebt, waardoor je meer risico’s loopt op het gebied van security issues.

SaaS webshops zijn inderdaad heel geschikt voor micro-ondernemingen, maar ook voor grotere ondernemingen is het vaak een goede optie. Vaak kennen e-commerce oplossingen diverse pakketten, waardoor je eenvoudig het pakket kiest dat bij je past. Door de verschillende pakketten kun je eenvoudig opschalen op het moment dat je groeit met je organisatie. Groei hoeft niet alleen omzet te zijn, maar misschien wil je uiteindelijk je producten kunnen verkopen in meerdere landen, naast je webwinkel een fysieke winkel starten of je doelgroep uitbreiden met Business to Business? Door je goed te oriënteren, vind je een Saas oplossing die niet alleen voor nu volstaat, maar ook in de toekomst bijdraagt aan jouw online succes.

Fact: Wist je dat de online webshops voor boodschappen en horeca van Landal Greenparks zijn ontwikkeld in de SaaS oplossing van CCV Shop?

Bij een SaaS platform betaal je inderdaad een vast laag maandbedrag. Daarvoor krijg je een webshop inclusief, hosting, updates en support. In dit bedrag zitten de basisfunctionaliteiten om een webwinkel mee te bouwen en te runnen. Wil je extra betaalde apps koppelen aan je webshop? Deze komen dan boven op je maandelijkse abonnementskosten. De abbonementskosten zijn niet afhankelijk van je omzet waardoor je direct weet waar je aan toe bent.

Een Open Source webshop hoeft ook niet duur te zijn. Dit is echter alleen wanneer je zelf de technische kennis hebt om te coderen. Als je dit niet zelf kan, moet je iemand inhuren om je webshop te bouwen. Vergeet hierbij ook niet de kosten die horen bij het oplossen van een bug of een nieuwe aanpassing in je webshop. In de basis geldt: hoe meer externe ondersteuning je nodig hebt, hoe hoger de kosten.

Het gebruikersgemak van een SaaS oplossing is groot. Zo hoef je zelf niet te programmeren, omdat de SaaS leverancier dat allemaal al voor je heeft gedaan. Je kan kiezen uit verschillende webshop templates en alle features zijn klaar voor gebruik. Doordat je zelf alleen de instellingen, inrichting van het template en het toevoegen van je producten hoeft te regelen, kun je binnen een paar dagen al online zijn.

Vaak wil je als webwinkelier ook gebruik maken van diverse koppelingen. Denk hierbij aan marktplaatsen, e-mailmarketingprogramma’s of andere apps die je verkoop bevorderen. Het installeren van apps is bij SaaS platformen vaak eenvoudig en vraagt geen technische kennis van de webwinkelier. Bij webshops als Magento en WooCommerce kan dit wel het geval zijn. Binen SaaS oplossingen staat het ontzorgen van de webwinkelier hoog op het vaandel. Zo zijn alle processen rondom weborders goed ingeregeld en hoef je door bijvoorbeeld een boekhoudkoppeling geen handmatig werk te doen voor je administratie.

Schaalbaarheid van je software gaat over hoe makkelijk je jouw assortiment, klanten en orders kan op- en afbouwen. Daarnaast moet de software de drukte op je webshop altijd aan kunnen, ook op de piekmomenten. Als de webshop tijdens drukke momenten traag wordt, loop je het risico dat bezoekers je webshop verlaten.

Bij de keuze van een goede leverancier kan je eenvoudig naar een groter pakket, zonder het verlies van data. Je kunt probleemloos je productassortiment uitbreiden, interne gebruikers toevoegen of gebruik maken van meer geheugen.