Ontdek de laatste updates bij CCV Shop

Bij CCV Shop streven we er continu naar om onze klanten te voorzien van de beste tools en functionaliteiten voor hun webshops. De afgelopen tijd hebben we zeven belangrijke updates doorgevoerd die het runnen van een webshop een stuk eenvoudiger maken of je webshop laten voldoen aan de nieuwste regelgeving. In deze blog nemen we je mee door deze updates en laten we zien hoe ze jouw webshop kunnen verbeteren.

Het is een frustrerende situatie: een klant probeert een aankoop te doen, maar de betaling mislukt. Hierdoor blijft de order onafgerond en ontvang jij geen geld. Met onze nieuwe app ‘Second chance betaallink’ lossen we dit probleem op een eenvoudige manier op.

De app zorgt ervoor dat klanten onbetaalde orders of facturen alsnog kunnen betalen via de knop ‘Order betalen’ in hun ‘Mijn account’ omgeving. Wanneer de klant op deze knop klikt, wordt hij naar een zogenaamde ‘second chance pagina’ geleid waar hij de betaling alsnog kan afronden. Het enige wat de klant nodig heeft, is een account op jouw webshop. Heeft de klant geen account? Verstuur dan een betaallink zoals je gewend bent. Je kunt deze app installeren via de CCV Shop App Store onder de categorie ‘Ondersteuningen’.

Vanaf nu kun je ervoor kiezen dat bij het annuleren van een order automatisch een creditfactuur wordt aangemaakt. Dit bespaart niet alleen tijd en vermindert fouten, maar verhoogt ook de klanttevredenheid door snelle en nauwkeurige terugbetalingen. Je kunt deze instelling aan- of uitzetten in jouw onderhoudstool via 'Startpunt - Mijn webshop – Instellingen - Bestelproces & voorraad – Workflow - Orders'.

Gebruik je Multishop voor het beheren van meerdere webshops, maar heb je op een later moment ook producten aangemaakt op webshopniveau? Dan kan je deze nieuwe productdata vanaf nu óók gemakkelijk naar jouw Multishop omgeving sturen. Zo zorg je ervoor dat je data tussen webshop en Multishop omgeving gelijk blijft en hoef je deze nieuwe data niet nogmaals handmatig toe te voegen aan je Multishop omgeving om het product ook in andere webshops te verkopen. Deze nieuwe feature is eenvoudig te gebruiken door in het overzicht van jouw gekoppelde webshops te klikken op de knop “importeer resterende data”.

Vanwege nieuwe wetgeving is de cookiebalk aangepast. Jouw bezoekers kunnen nu met hetzelfde aantal muisklikken cookies accepteren of weigeren. In de cookiebalk is hiervoor een extra knop toegevoegd. Dit is geen instelling, maar is standaard ingebouwd in de cookiebalk en is dus altijd aanwezig. Dit zorgt voor een gebruiksvriendelijke en transparante ervaring, waarbij jouw klanten eenvoudig hun privacyvoorkeuren kunnen beheren. Hiermee voldoet jouw webshop automatisch aan de wettelijke eisen.

Heb jij jouw cookiebalk laten stylen en heeft deze update invloed op de weergave? Neem dan contact op met onze Design Studio via studio@ccvshop.nl, zij helpen je graag.

Normaliter bepalen de cookie-opties die een bezoeker van je webshop kiest welke cookies er worden gezet. Maar wat als je altijd volledige data-inzichten wilt hebben, ongeacht de cookievoorkeuren van je bezoekers? Dat kan nu met de nieuwe instelling ‘Google Tag Manager altijd tonen’.

Met deze instelling kun je ervoor kiezen om Google Tag Manager altijd in te laden, ongeacht de cookie-opties die je klant kiest. Hierdoor wordt alle data verwerkt alsof alle cookies zijn geaccepteerd.

Wil je besparen op verzendkosten en bijdragen aan duurzame bezorging? Met deze nieuwe update kun je nu kiezen voor de verzendoptie ‘klein pakket’ bij verzending via MyParcel. Deze nieuwe optie biedt dezelfde instellingen en mogelijkheden als bij het normale pakket, maar is speciaal ontworpen voor kleinere zendingen.

Deze toevoeging maakt het mogelijk om efficiënter om te gaan met je verzendkosten en milieubewuster te verzenden. De 'klein pakket' optie is ideaal voor het verzenden van kleinere producten en kan helpen om je totale verzendkosten te verlagen zonder in te boeten op de service.

Maak je gebruik van CCV Online Payments voor het ontvangen van online betalingen? Dan hebben we goed nieuws! Vanaf nu hoeven jouw klanten bij een betaling met iDEAL niet langer hun bank te selecteren in de checkout. Dit gebeurt voortaan op een betaalpagina van iDEAL en kan na de eerste keer worden geautomatiseerd.

Deze wijziging maakt het betalingsproces voor jouw klanten efficiënter. Bovendien heb jij een stap minder in jouw checkoutproces. Deze update zorgt ervoor dat betalingen sneller en soepeler verlopen, wat de kans op afgebroken bestellingen verkleint en je conversiepercentage verhoogt.

Deze zeven updates bieden nieuwe mogelijkheden en verbeteringen voor jouw webshop. Of het nu gaat om het optimaliseren van betalingen of het efficiënt verzenden van kleine pakketten, elke update is ontworpen om jouw webshop nog succesvoller te maken. Blijf onze updates volgen en ervaar hoe wij samen met jou blijven innoveren en verbeteren. Heb je vragen over deze nieuwe functies? Ons supportteam staat klaar om je te helpen via +31 (0)889907700!