Abonnement opzeggen

Jammer dat je overweegt om je abonnement bij CCV Shop op te zeggen. Natuurlijk helpen we je graag verder. Kijk hieronder wat voor jou de beste oplossing is.

Wat ga je missen als je gaat?

Met CCV Shop beschik je voor een vast en scherp maandbedrag over een webshop inclusief, hosting, continue innovaties en onbeperkte support via jouw favoriete kanalen. Je profiteert van talloze gratis webshoptemplates, apps en e-books. Ook kun je het design van jouw webshop op maat laten maken met onze Premium Services. Dat wil je toch niet missen?

Onbeperkte multichannel support

Onbeperkte multichannel support

Wij staan altijd voor je klaar. Ons deskundig supportteam geeft graag antwoord op al jouw vragen via jouw favoriete kanaal. Stuur een e-mail, bel ons, dm ons op social media of start een chat: binnen no-time heb je antwoord op jouw vraag. 

Ondersteuning bij design

Kleine aanpassingen in jouw webshop kunnen een grote impact hebben op de conversie. Heb je zelf geen tijd of beschik je niet over technische kennis om dit in HTML en CSS te maken? Bekijk de mogelijkheden om jouw webshop te laten optimaliseren. 

Ondersteuning bij design
Talloze gratis apps

Talloze (gratis) apps

Wil je de mogelijkheden en het succes van jouw webshop vergroten? Kies uit talloze gratis en betaalde apps in onze App Store. Breid jouw shop uit op het gebied van bijvoorbeeld marketing, reviews, verzendingen en verkoopkanalen. 

Abonnement wijzigen

 Wil jij je pakket wijzigen of een deel van je pakket opzeggen zoals een app waarvan je geen gebruik meer wilt maken? Dan regel je dat eenvoudig in de onderhoudstool van jouw webshop.

Ga naar mijn onderhoudstool

Veelgestelde vragen

1. Wat is mijn opzegtermijn?

Bij zowel pakket Basic, Professional als Enterprise is de opzegtermijn 1 maand. De minimale contractsduur van jouw abonnement is 1 jaar en jouw abonnement wordt automatisch met diezelfde periode verlengd. Geef dus een maand voordat jouw jaarcontract afloopt jouw opzegging door.

2. Mijn contractperiode is nog niet afgelopen. Wat nu?

Wil je opzeggen, maar is je contractperiode nog niet afgelopen? Dan gaat je opzegging pas in per einde contractdatum. Uiteraard kun je wel alvast opzeggen.

3. Op welke manieren kan ik opzeggen?

Je kunt opzeggen via onderstaand formulier of schriftelijk door je opzegging te richten aan: CCV Shop B.V., Diamantstraat 3, 7554TA Hengelo (O).

4. Komt mijn domeinnaam ook te vervallen wanneer ik opzeg?

Jouw domeinnaam wordt alleen beëindigd indien je deze hebt via CCV Shop. Op uitdrukkelijk verzoek kun je jouw domeinnaam verlengen na de vervaldatum (a € 35,- excl. btw per jaar). Wanneer je hier niet voor kiest en toch jouw domeinnaam wilt behouden, kun je jouw domeinnaam altijd verhuizen naar een andere provider. Deze nieuwe provider kan hiervoor de verhuizing aanvragen. Je kunt jouw verhuisstoken opvragen via onze supportafdeling door te mailen naar support@ccvshop.nl.

Abonnement opzeggen

Dit veld moet ten minste één teken bevatten.
Dit veld moet ten minste één teken bevatten.
Voer een geldig e-mailadres in.
Gelieve een correcte waarde in te vullen. Dit moet een nummer zijn.
Gelieve een correcte waarde in te vullen. Dit moet een nummer zijn.
Dit veld moet ten minste één teken bevatten.
Er is een fout opgetreden tijdens de verwerking van dit formulier. Zorg ervoor dat alle vereiste velden worden ingevuld en controleer deze later opnieuw. Neem voor aanvullende vragen contact op met onze support afdeling.
Opzegging succesvol doorgegeven

Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.

Sluiten

Kies nu voor CCV Shop

Klik hier